Support

Auch bei größtmöglicher Sorgfalt kann es passieren, dass etwas nicht "klappt". In diesem Falle hilft unseren Kunden unser Produktsupport - schnell und unkompliziert.

Sie rufen uns an oder senden uns eine email mit Ihrem Problem und einer Problemmeldung. Wir schauen uns umgehend Ihr Problem an und lösen es.

Bei komplexen Problemen greifen wir auf TeamViewer zurück, einer Software für Produktsupport über das Internet. So sehen wir auf Ihrem Rechner, wo genau das Problem liegt und Sie sehen auf unserem Rechner wie die Lösung Ihres Problemes aussieht.

Für ein erstes informelles Gespräch nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf Sie!

Für den Online Support können Sie hier das TeamViewer Modul herunterladen *

* Dieses Modul erfordert keine Installation !